Pomoc

Witaj w sekcji Pomoc! Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz informacje, które mogą Ci pomóc w trakcie zakupów.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Jak mogę złożyć zamówienie?
Aby złożyć zamówienie, dodaj wybrane produkty do koszyka, a następnie przejdź do procesu realizacji zamówienia. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.

Jakie metody płatności są dostępne?
Oferujemy różne metody płatności, w tym karty płatnicze, Blik, szybkie przelewy Pay by Link oraz opcje ratalne.

Jak długo trwa dostawa?
Czas dostawy zależy od wybranej metody oraz lokalizacji. Zazwyczaj przesyłki dostarczane są w ciągu 1-3 dni roboczych.

Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem przesyłki, który umożliwi Ci śledzenie statusu dostawy.

Co zrobić, jeśli zamówienie jest niekompletne lub uszkodzone?
Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta jak najszybciej, a my pomożemy Ci w rozwiązaniu problemu.

Kontakt
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania, skontaktuj się z nami:

E-mail:sklep@fibretka.pl
Telefon: 504 446 133
Czas pracy: Poniedziałek - Piątek, 9:00 - 16:00

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie! Jesteśmy tu, aby Ci pomóc!